نظام انتظار العملاء

نظام انتظار العملاء و أنظمة النداء الالي0570130761
أنظمة و أجهزة صفوف الانتظار0570130761

هدفنا هو تسهيل عملية تدفق العملاء بطريقة بسيطة ومرنه اثبت نظامنا الخاص بتنظيم الصفوف تمكننا من تسهيل عملية خدمة العملاء واقفا في طابور أو تنتظر دورك ليس النشاط المفضل لأحد. ومن تدني نوعية الخدمة الانتظار لفترات طويلة مما يؤدى إلى خفض كفاءة المنشأة.
نظام انتظار العملاء
اجهزة تنظيم صفوف الانتظار للعملاء
يعتبر نظام انتظار العملاء الرقمى من أحدث الطرق المتتطورة والعلمية لترتيب أولوية دخول الزائرين لتلقى الخدمات فى الأماكن الكبيرة والمتوسطة والصغيرة التى تعتمد على تقديم خدمات للمجمهور سواء كانت خدمة واحدة أو متعددت الخدمات
شركة اسعار انظمة اجهزة انتظار العملاء
اجهزة انتظار العملاء | اسعار جهاز انتظار العملاء | شركة انظمة انتظار العملاء
شركة انتظار انظمة العملاء | سعر جهاز انتظار العملاء | شركات انظمة انتظار العملاء
شراء انظمة انتظار العملاء | جهاز تنظيم الصفوف | سيستم انتظار عملاء
نظام صفوف الانتظار | اجهزة صفوف الانتظار | شركة بيع انظمة انتظار عملاء بالسعودية
مثال : بنوك - مستشفيات - العيادات - المحلات التجارية والهايبر ماركت - مراكز تقديم الخدمة للجمهور مثل شركات المحمول و الإنترنت – مكاتب التوثيق – السفارات - هيئات البريد – وحدات التراخيص - وحدات السجل المدنى أو أى نشاط يعتمد على تقديم خدمة للجمهور ويرغب فى تقديم خدمتة بشكل أفضل
مميزات وجود نظام إنتظار للعملاء داخل المكان :
تنظيم عملية الإنتظار داخل المكان
توفير الوقت والمجهود وتقديم الخدمة بشكل راقى ومتحضر
إمكنية تحليل أسلوب العمل داخل المكان وتعديل نقاط الضعف ليصبح تقديم الخدمة داخل المكان (سريع - متتطور - يوافر الوقت والمجهود والمال )
يتوافر لدينا جميع هذة الأنظمة بإختلاف إمكانيتها مع تقديم جميع الخدمات التى تخص هذة الأنظمة
جهاز ارقام صفوف الانتظار | جهاز تنظيم صفوف الانتظار | جهاز ارقام صفوف الانتظار اسعار | اجهزة صفوف الانتظار | انظمة صفوف الانتظار | نظام صفوف الانتظار | نظام ترتيب الصفوف الطابور | ترتيب العملاء | طباعة ارقام العملاء | ترتيب الطابور | queue system | نظام انتظار العملاء | نظام تنظيم الصفوف | نظام الطابور | نظام الاستدعاء الالي | نظام الانتظار مثل البنوك | تنظيم العملاء
انتظار العملاء | اسعار جهاز انتظار العملاء| شركة انظمة انتظار عملاء | نظام انتظار بنك
اسعار جهاز ارقام صفوف الانتظار | نظام انتظار العملاء جدة | جهاز توزيع الارقام | رول ارقام الانتظار | انظمة صفوف الانتظار
شاشة ارقام انتظار | مكونات نظام انتظار العملاء | شاشة انتظار العملاء | نظام انتظار العملاء الرياض | نظام الطابور الالكتروني | رول ارقام الانتظار | جهاز توزيع الارقام | مكونات نظام انتظار العملاء | جهاز ارقام صفوف الانتظار | جهاز تنظيم صفوف الانتظار | جهاز ارقام صفوف الانتظار اسعار | اجهزة صفوف الانتظار | انظمة صفوف الانتظار | جهاز انتظار العملاء | جهاز صفوف الانتظار
نظام صفوف الانتظار | نظام ترتيب الصفوف الطابور | ترتيب العملاء | طباعة ارقام العملاء | ترتيب الطابور | queue system
جهاز صفوف الانتظار queue management system
توريد وتركيب وصيانة النظام
دراسة النظام المناسب لكل مكان حسب الإحتياجات الخاصة بالمكان ونظام العمل الداخلى
مختلف الأنظمة التى تتناسب مع المكان ( نظام شباك واحد وخدمة واحدة - نظام متعدد الشبابيك ومتعدد الخدمات )
نظام صفوف الانتظار
من المعروف أن خسارة الأرباح هي المحصلة النهائية لضعف الخدمات وعدم رضا العملاء. فكل عميل يريد أكبر قدر من الاهتمام بغض النظر عن عدد العملاء الآخرين في صفوف الانتظار. ويشعر العملاء في شبابيك تقديم الخدمات المزدحمة بالإحباط؛ وسرعان ما ينتج عن ذلك بيئة مشحونة بالتوتر.
ولذلك، فبدلًا من الانتظار في صفوف طويلة وبدون أي خصوصية على الإطلاق، يمكن لعملائك قضاء وقت الانتظار حسب رغبتهم. يحصل كل عميل على تذكرة تحمل رقمًا في قائمة الانتظار، وبذلك تكون لديه حرية اختيار مكان الانتظار وما يود فعله أثناء هذه الفترة. ويساعد ذلك في تعزيز راحة عملائك خلال فترات الانتظار والخدمة، وزيادة رضاهم عن الخدمة وضمان ولائهم.
يحتفظ البرنامج سهل الاستخدام بسجل لعدد العملاء الذين تمت خدمتهم، ومتوسط وقت الانتظار والخدمة، وتقييم العملاء لجودة خدمتك، ويخزنها في قاعدة بياناته ليوفر لك إمكانية إجراء مزيد من التحليل لمساعدتك على تخطيط مواردك بشكل أفضل.
نظام انتظار العملاء | نظام تنظيم الصفوف | نظام الطابور | نظام الاستدعاء الالي | نظام السيرا | نظام السرا | نظام الارقام | نظام الشاشات | نظام الترقيم | نظام حجز الدور | نظام ارقام المطاعم | نظام المراجعه الحكومية | نظام صفوف الانتظار | اجهزة صفوف الانتظار العملاء | ترتيب الصفوف العملاء | تقييم المراجعين | نظام ترتيب الصفوف
ترتيب العملاء | طباعة ارقام العملاء | ترتيب الطابور | اسعار انظمة اجهزة انتظار العملاء | اجهزة انتظار العملاء | اسعار جهاز انتظار العملاء | شركة انظمة انتظار العملاء | شركة انتظار انظمة العملاء | سعر جهاز انتظار العملاء | شركات انظمة انتظار العملاء | شراء انظمة انتظار العملاء | جهاز تنظيم الصفوف | سيستم انتظار عملاء | نظام صفوف الانتظار | اجهزة صفوف الانتظار | شركة بيع انظمة انتظار عملاء | نظام الانتظار مثل البنوك | تنظيم العملاء | انتظار العملاء | اسعار جهاز انتظار العملاء | شركة انظمة انتظار عملاء | نظام انتظار بنك | اسعار جهاز ارقام صفوف الانتظار | نظام انتظار العملاء جدة | جهاز توزيع الارقام | رول ارقام الانتظار | انظمة صفوف الانتظار | شاشة ارقام انتظار | مكونات نظام انتظار العملاء | شاشة انتظار العملاء | نظام انتظار العملاء الرياض | نظام الطابور الالكتروني | رول ارقام الانتظار | جهاز توزيع الارقام | مكونات نظام انتظار العملاء | صفوف الإنتظار | استخدام صفوف نتظار تقييم الخدمات | نظرية صفوف نتظار | صفوف نتظار | دور نماذج صفوف نتظار
خدمة أفضل للعملاء وتحسين الكفاءة
هذا، وتساعد أنظمة إدارة صفوف الانتظار من شركة شمس في زيادة كفاءة الخدمة وتقليل متوسط فترات الانتظار وإضافة فرص الإعلان والترويج مباشرةً في قائمة الانتظار.
تتميز أنظمة إدارة صفوف الانتظار الحديثة لدينا بالسهولة في التركيب والتشغيل؛ مما يُعزِّز تجربة العملاء في نقاط التواصل الرئيسية. إن العملاء لا يفضلون الانتظار طويلًا. وعليه، تُعَدُ صفوف الانتظار الطويلة سببًا رئيسيًا في استياء جميع القطاعات الرئيسية، بما في ذلك متاجر البقالة والمُجمَّعات التجارية (سوبر ماركت) وتجار التجزئة في الشوارع الراقية والمصارف والمتنزهات الترفيهية.
جهاز ارقام صفوف الانتظار,جهاز تنظيم صفوف الانتظار,جهاز ارقام صفوف الانتظار اسعار,اجهزة صفوف الانتظار,انظمة صفوف الانتظار,نظام صفوف الانتظار,نظام ترتيب الصفوف الطابور,ترتيب العملاء,طباعة ارقام العملاء,ترتيب الطابور,queue system,نظام انتظار العملاء,نظام تنظيم الصفوف,نظام الطابور,نظام الاستدعاء الالي
موزع التذاكر لنظام صفوف العملاء
إمكانية تثبيت برنامج خادم صفوف الانتظار في كمبيوتر الخادم أو في كشك إلكتروني بشاشة لمس لطباعة التذاكر.

إعداد تقارير قابلة للتخصيص حسب رغبة المستخدم على هيئة أشكال بيانية ورسوم دائرية وجداول.

أنواع التقارير:

توزيع العملاء على شبابيك الخدمة، عدد مقدمي الخدمة للعملاء في فترة زمنية محددة، معدل طلب الخدمة الإجمالي، متوسط ساعات الانتظار، عدد العملاء عند كل مجموعة تقديم الخدمات، العملاء المنسحبون من صف الانتظار، متوسط وقت انتظار العملاء، وعدد العملاء الراضين عن الخدمة المقدمة.
وتصنف هذه التقارير بعد ذلك حسب أرقام الصفوف والأشخاص والساعات والأيام والأسابيع والأشهر والسنوات وما إلى ذلك من التصنيفات.
يتضمن نظام إدارة الانتظار من شمس عداد مفتوح ومغلق؛ خاصية نداء العميل التالي؛ نداء عميل محدد؛ التحويل إلى الخط الآخر؛ النداء الصامت؛ والعديد من الخيارات المتعددة الجوانب.

عامة
التعرف التلقائي على الصلاة ورفع الأذان.
تعليق التذاكر تلقائيًا بناءً على التوقيت المضبوط مسبقًا قبل مواعيد الصلاة.
استئناف الخدمة تلقائيًا بعد أوقات الصلاة.
التقويم الهجري
التعرف التلقائي على شهر رمضان والعطلات المحلية.
دعم متعدد اللغات.
تتوفر أيضًا حلول مخصصة لتلبية متطلبات محددة.
يتيح تقارير إدارة العملاء للعملاء القدامى، وتقارير عودة العملاء القدامى أيضًا، كما يدعم كذلك تكرار النداء والتحديد التلقائي للعملاء المنسحبين.
يمكن جدولة المواعيد والنداء حسب وقت الموعد والإبلاغ عن عدم وجود عملاء من خلال حلول لإدارة صفوف الانتظار.
دعم الخدمات الداخلية والخارجية.
وظائف التوجيه الذكي: تحديد العميل عند الوصول، ووضع قواعد الأعمال للأولويات والتوجيه إلى وكلاء محددين؛ وتوفير خاصيَّات التعليق والاستئناف، ووقت حركة السير، وموازنة حمل العمل بين مجموعات الوكلاء.
تقديم التقارير عبر الإنترنت: عرض نشاط الموظف عبر الإنترنت، وعرض وقت الانتظار، والإدارات المُجمَّعة، ومستوى الأداء والوقت الفعلي للخدمات في الفروع.
تقارير تفصيلية لفترة محددة: عرض الإحصائيات استنادًا إلى نشاط الموظف ووقت الانتظار.
التنبيهات: إرسال رسائل عبر الإنترنت تشير إلى أوقات الانتظار الطويلة، ومدة الخدمة الطويلة، ونقص الموظفين، ووصول العملاء المهمين، أو أي تنبيه آخر قائم على القواعد لعرضه على الشاشة أو إرساله عن طريق البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة (اختياري).
شكل التذكرة: مطبوع عليها اسم العميل، والتحية، ونوع الخدمة، والرسالة الترويجية، ورقمه في صف الانتظار. كما تسمح مساحة التذكرة بنصوص وصور غير محدودة.
توجيهات العملاء: تستخدم الشاشات، والإشارات المضيئة، والصوت الآلي، والرسائل النصية.
المحتويات المعروضة على الشاشة: تعرض الشاشة العملاء المنتظرين، وطول صف الانتظار، ومدة الانتظار والخدمات المتعددة والرسائل، بالإضافة إلى التشغيل الكامل للوحات الرقمية.
يشير ضوء المؤشر إلى حالات الخطأ في الطابعة، والبطارية، والشحن، وحالة توصيل الاتصالات.
تعتمد جميع إعدادات الضبط على المعلَّمات، ولا تتطلب أي برمجة، ويتم إجراؤها عن بعد من خلال الخادم وتؤثر على جميع الفروع على الفور.
جميع واجهات المستخدم تعتمد على الموقع الإلكتروني، وهي سهلة الاستخدام وترتبط بصفحات المساعدة السياقية عبر الإنترنت.
تتكامل مكونات النظام السلكية أو اللاسلكية مع بعضها البعض، سواء كانت سلكية أو لاسلكية.
Qmatic,طباعة ارقام العملاء,queue system,نظام ترتيب الصفوف والطابور,وحدة الكيوسك,kiosk,QSERVE PLUS,مكونات انظمة انتظار العملاء,ادارة طوابير الانتظار,طوابير الانتظار,للافتات الرقمية,شاشة الاستدعاء,نظام انتظار العملاء التفاعلى,شباك لوحة استدعاء,اجهزة صفوف الانتظار وتنظيم المراجعين,طباعة ارقام العملاء,ترتيب الطابور -
انواع اجهزة صفوف الانتظار العملاء,ترتيب الصفوف العملاء,تقييم المراجعين,شركة اسعار انظمة اجهزة انتظار العملاء,نظام الانتظار مثل البنوك,تنظيم العملاء
اجهزة صفوف الانتظار للعملاء,اجهزة صفوف الانتظار وتنظيم الصفوف للعملاء
نظام انتظار العملاء
نظام التكنولوجيا المفتوحة.
يتنبأ بأوقات الانتظار بدقة.
يتكامل مع منصات متعددة وقواعد بيانات مختلفة.
توصيات ديناميكية للعملاء عن بعد.
يوفر بيانات متعمّقة حول الأداء من خلال التقارير ولوحات المعلومات.
يمكّنك من جذب انتباه العملاء المنتظرين إلى اللوحات الرقمية.
ابتكر الحل الخاص بك باختيارك من بين الميزات الأساسية والاختيارية.
إن على خلاف أي نظام آخر، هو نظام مرئي لإدارة صفوف الانتظار، كما أنه يتناسب مع بيئات العمل المخلتفة.
نظام ترخيص مرن: بالإضافة إلى ذلك، سيتم منحك ترخيص مدى الحياة لاستخدام نظام . وهذا يعني أنه سيكون لديك امتياز استخدام النظام إلى الأبد بمجرد شراءه؛ دون حد زمني أو تاريخ لانتهاء الصلاحية.
اجهزة صفوف الانتظار وتنظيم صفوف العملاء
المميزات
أحدث التقنيات المتطورة
يدعم أحدث تقنيات الأكشاك التفاعلية التي تعمل بشاشات اللمس مع زجاج مقاوم للصدمات. وقد يزود اختياريًا بخلفية مدمجة في وجود أجهزة استشعار، وقارئ البطاقات الممغنطة، وماسح الباركود. بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام الطابعة الحرارية عالية السرعة وكاشف اقتراب نفاد الورق يضمن ميزانية اقتصادية من حيث تكلفة طباعة التذاكر.
وعلاوة على ذلك، فقد تم تصميم تطبيقات لتتناسب مع الاتجاهات الحالية والمقبلة لبيئة نظم المعلومات، بما في ذلك الأنظمة القائمة على الموقع الإلكتروني على نظام Windows 10، والوحدات الإضافية التي تستخدم تقنيات البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة، وكذلك الأجهزة المحمولة مثل الأندرويد والآيباد.
نظام قائم على متصفح الإنترنت
شاشة انتظار صفوف-ترقيم-لاسلكي-طابور-عملاء-سير
هل تعلم أن العملاء دائما يقدر على ما لديهم وقت الانتظار بنسبة 50?.الانتظار امر محبط للغاية، المؤلم ويستغرق وقتا طويلا.نحن نقدم مع تجربة عملاء استثنائية لعملائنا من خلال وحدة واحدة ومتعددة نظام ترتيب صفوف الانتظار وأنظمة قائمة الانتظار الافتراضية.حلولنا تساعد على تقليل وقت الانتظار، وتوفير تسليم عادل وفي المقابل القضاء على الإجهاد.
نظام انتظار العملاء
نظام ترتيب الصفوف والطابور وترتيب العملاء وطباعة ارقام العملاء وترتيب الطابور,queue system,اجهزة انتظار العملاء,اسعار جهاز انتظار العملاء,شركة انظمة انتظار العملاء,شركة انتظار انظمة العملاء,سعر جهاز انتظار العملاء,شركات انظمة انتظار العملاء,شراء انظمة انتظار العملاء,جهاز تنظيم الصفوف,سيستم انتظار عملاء,نظام صفوف الانتظار,اجهزة صفوف الانتظار,شركة بيع انظمة انتظار عملاء بالسعودية,انتظار العملاء,اسعار جهاز انتظار العملاء- شركة انظمة انتظار عملاء,نظام انتظار بنك,نظام نداء في المطاعم
شاشة انتظار وتنظيم الصفوف
يعمل البرنامج بسهولة مع أي جهاز كمبيوتر فقط من خلال إعدادات ضبط بسيطة، إذ لا توجد حاجة إلى تثبيت البرنامج.
يمكن ضبط إعدادات النظام وشكله وأسلوب عرضه من خلال حساب المشرف.
تقارير للمستخدمين والخدمات والأقسام استنادًا إلى تاريخ ووقت معين.
مراقبة مباشرة لقائمة الانتظار عبر حساب المشرف.
تقارير بيانية عن إحصائيات نظام صفوف الانتظار للمستخدمين والخدمات والأقسام استنادًا إلى تاريخ ووقت معين.
حزمتنا المطورة

قام فريق التطوير الداخلي لدينا والذي يمتلك 20 عامًا ممن الخبرة التراكمية بإنشاء وتطوير من خلال دراسة الجدوى وتحليل النظام وتصميمه وتطويره واختباره باستمرار.
يعد التركيب والتشغيل والصيانة الناجحة في مباني مختلف قطاعات الأعمال دليل على التزامنا بتزويدك بنظام عالي الجودة لإدارة صفوف الانتظار.
إضافة إلى ذلك، يمكن تلبية أي طلبات إضافية للتخصيص أو التحسين أو الخاصيَّات أو المميزات الجديدة لـ دون تنسيق مع أطراف خارجية. ويهدف ذلك إلى ضمان الاتصال الفعال والتقليل من خطر سوء الفهم بين الموظفين المصرح لهم من كل طرف إلى أدنى حد، وتسريع وقت الاستجابة والحل.
تكامل مرن للنظام

لقد تمكن فريق مهندسي البرمجيات في من دمج نظام إدارة صفوف الانتظار مع الأنظمة الداخلية المختلفة للشركات. ومن بين هذه النظم: نظام (HL7) الخاص بمؤسسات الرعاية الصحي، وإدارة العلاقات مع العملاء (CRM), وقاعدة بيانات (SAP)، والسجل المتكامل لقياس الإنجاز، وتخزين البيانات.
تتضمن تجربة التكامل هذه - على سبيل المثال لا الحصر - نقل الملفات (FTP)؛ الإنهاء والبقاء في الذاكرة (TSR)؛ قائمة انتظار الرسائل لمايكروسوفت؛ نظام التراسل من Oracle؛ خدمات الويب (XML)؛ مسح بيانات الشاشة/إدخال البيانات الآلي؛ ODBC؛ DDE / OLE / ActiveX على نظام Windows وعناصر تحكم الويب المخصصة للتطبيقات المستندة إلى الويب.
أجهزة غير مسجلة الملكية

يمكن تثبيت جميع مكونات على أي جهاز بغض النظر عن علامته التجارية أو طرازه أو حجمه. وتدعم هذه الطبيعة غير الامتلاكية لـ الاختيار السهل الخالي من المتاعب أو الصيانة أو استبدال الأجهزة كلما لزم الأمر. يمكنك استخدام أي من الأجهزة الموجودة أو المتوفرة في السوق طالما أنها تتطابق مع المواصفات الموصى بها وما زالت في حالة جيدة.
يمكن استخدام كحل قائم على البرمجيات؛ مما يجعله نظام سهل الاستخدام. لا يتطلب الأمر أجهزة إضافية (مثل لوحة مفاتيح)، وذلك لأن كل شيء سيعمل مع أجهزة وبرمجيات الربط الشبكي المفتوحة.
يستخدم أجهزة الكمبيوتر القياسية المفتوحة وغيرها من الأجهزة.
إذا قمت باختيار أجهزة ، فإنك ستتمكن من تشغيله على أي جهاز كمبيوتر عادي، ويفضل أن يكون مزدوج النواة مع ذاكرة وصول عشوائي بسعة 4 جيجابايت أو أكثر، مع نظام تشغيل Windows XP، أو أي إصدار أحدث.
يجب أن يحتوي جهاز الكمبيوتر الذي يقوم بتشغيل برنامج على مخرج HDMI للتوصيل بشاشة LED، بحيث يمكن بث صوت النداء للرقم القادم من خلال شاشة LED.
أي شاشة LED عالية الدقة ومدخل HDMI قياسي.
يمكن أن تكون طابعة التذاكر أي طابعة POS عادية، وعادة ما تكون EPSON TM-T88V POS،STAR TSP650II...إلخ
أداء متكامل للوسائط المتعددة

مارفل ليس مجرد نظام متطور لإدارة صفوف الانتظار؛ فهو يتميز بعرض ذكي لمعلومات صفوف الانتظار ، فضلاً عن عنصر الوسائط المتعددة المسلية، والتسويق، كلها في حزمة واحدة محسنة.
يستخدم شاشة LCD/LED مع إمكانية تشغيل الوسائط المتعددة التي من شأنها أن جذب انتباه عملاءك والترفيه عنهم أثناء انتظار نداء رقم تذكرتهم.
قابلية عالية للتطوير

لقد ثبُت أن قابل للتطوير إلى حد كبير، كما أنه يتناسب مع الأعمال التجارية ذات النطاق المحلي أو الدولي. يتوفر لغالبية بيئات العمل في نسخة قياسية، والتي تشمل موزع تذاكر بشاشة لمس، وشاشة عرض الوسائط المتعددة، ووحدة الموظفين، ووحدة إدارة مكاتب الدعم، ولوحة تحكم المراقبة وأدوات إعداد التقارير.
ومع ذلك، بالنسبة للشركات التي يتم فيها رصد وتقييم أداء الأعمال بانتظام، تم إعداد حل مركزي لتطبيق في فروع وعلامات تجارية متعددة.
كما يعمل نظام الإعداد عن بعد في هذا الحل المركزي على تسهيل إعداد نظام إدارة صفوف الانتظار في الفرع/العلامة التجارية من المكتب الرئيسي.
إعداد التقارير الشاملة

يعتبر نظام إدارة صفوف انتظار متطور يتيح لك إعداد تقارير مؤشرات الأداء المهني الرئيسية الخاصة بك. ستكون إحصائيات قوائم الانتظار وتقارير الخدمة وأداء الموظفين دائمًا في متناول يديك لاتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة.
ومع تقديم مجموعة واسعة من التقارير الشاملة في شكل جداول ورسوم بيانية، كانت هذه التقارير بمثابة أدوات إبلاغ قوية للإدارة. ويمكن لهم استخدام المعلومات المقدمة من هذه التقارير لتحليل جودة الخدمة وإيجاد طرق للتحسين المستمر لجودة خدمة العملاء وأداء الموظفين وأداء الفروع.
مرونة في المواد الاستهلاكية

لا يقيدك بمواد استهلاكية خاصة بعلامة تجارية معينة. يمكنك الحصول على أي من المنتجات الاستهلاكية المتوافقة المتاحة في السوق. ومع ذلك، ستكون ميزة كبيرة لك إذا كنت تثق بنا لتوفير توريدات من لفائف الورق اقتصادية التكلفة والتي تدعم طباعة ما يصل إلى 2500 تذكرة قياسية لكل لفة.
دعم على مستوى دولي

نوفر الدعم في جميع المناطق. ويغطي هذا الدعم كلًا من الدعم عبر الإنترنت وفي مقر الشركة. يمكنك الإبلاغ عن أي مشكلة عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف، أو بإرسال إلى البريد الإلكتروني أو رقم الخط الساخن لخدمات الدعم لدينا.
في حالة المشكلات البسيطة، يمكن لموظفي الدعم لدينا تقديم المساعدة الفورية عبر الهاتف. ومع ذلك، فإن المهندسين والفنيين الأكفاء لدينا على استعداد دائم لتقديم الدعم في مقر الشركة في حالة المشكلات بالغة الشدة؛ لضمان مدة استعمال أطول للنظام.
إشعار الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني (اختياري)

قد يرغب عملاؤك أحيانًا في التجول وإلقاء نظرة على المتاجر، دون الحاجة إلى القلق من فقدان دورهم في الخدمة. هذا ممكن إذا أردت أن يرسل رسالة نصية قصيرة قبل موعد نداء رقمه في صف الانتظار مباشرة.
توفر لك أنظمة الرسائل النصية القصيرة والبريد الإلكتروني من تسهيلات لإخطار عملائك تلقائيًا عند اقتراب موعد خدمتهم. عند تلقي هذا التنبيه على هواتفهم الجوالة عبر الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني، يمكن للعملاء العودة على الفور إلى المبنى وانتظار النداء على أرقامهم.
يمكن إرسال رسائل نصية قصيرة أو بريد إلكتروني تلقائيًا إلى المدير عندما يتجاوز عدد العملاء المنتظرين الحد الأقصى.
أخيرًا وليس آخرًا، فإن دمج نظام حجز المواعيد مع نظام الإخطارات المرسلة عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة النصية من سيوفر مزايا مضاعفة لكل من العملاء والموظفين.
مجدول تسليم التقارير

قد يرغب مديرونك في الحصول على تقارير محددة تُرسل بسهولة إلى بريدهم الإلكتروني يوميًا أو أسبوعيًا.
يوفر مجدول تسليم التقارير من للمديرين أقصى قدر من الراحة لتحليل التقارير على أساس دوري، دون أي حاجة لإعداد التقارير يدويًا من النظام. كل ما يتطلبه الأمر منهم ببساطة هو تقديم عناوين البريد الإلكتروني وضبط التقارير التي يحتاجونها ليتم إرسالها. وتبعًا لذلك، سترسل التقارير ذات الصلة إلى بريدهم الإلكتروني بانتظام.
الخدمات على الأجهزة المحمولة (اختياري)

يمكن الوصول إلى الخدمات من خلال الأجهزة اللوحية اللاسلكية والتي يمكن أن تكمّل أو تحل محل خدمة كشك التذاكر. ويستطيع الموظفين التنقل حول المبنى لخدمة العملاء ودعم تجربة العملاء الإيجابية.
باستخدام حلول الجوال، يمكن للموظفين التواصل مع العملاء لفهم أسباب زيارتهم. سيتمكن موظفوك من التعرف على العملاء الذين يقومون بزيارة للحصول على خدمات سريعة وأولئك الذين يحتاجون إلى تواجد موظفي الخدمة. سيساعدك هذا على التأكد من أن عملائك لا ينتظرون في قائمة انتظار خاطئة وأن تتم خدمتهم دائمًا من قبل الموظفين المناسبين.
يمكن لموظفي الخدمة مساعدة العملاء على تجنب عمليات التحويل غير المتوقعة أو إعادة ترتيب صف الانتظار بسبب اختيار الخدمة الخاطئ من خلال تعيين العميل في قائمة انتظار الخدمة المناسبة. ويمكن لنظام إدارة صفوف الانتظار أيضًا أن يزود الخدمة بمعلومات محدثة بصورة مستمرة عن إجمالي صفوف الانتظار ومتوسط وقت الانتظار ووقت الانتظار المقدر.
توصيات حالة الفروع الديناميكية

يمكن لعملاء الشركات متعددة الفروع تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني أو تطبيق الجوال لاختيار الخدمة التي من شأنها أن تحصل على حالة ديناميكية فورية لأقرب الفروع، ويمكن أن تعطى توصية آلية حول الفرع التجاري الذي يمكنهم طلب خدماتهم منه. وعليه، سيتم تزويدهم برمز الاستجابة السريعة ليقوموا بمسحه من خلال كشك التذاكر في الفرع دون الحاجة إلى وقت لاختيار الخدمة وتوجيه التذكرة.
نظام حجز المواعيد

يمكن حجز الخدمة عندما يحتاج العملاء إلى الحصول على خدماتهم في تاريخ ووقت محددين.
يسمح لك نظام حجز المواعيد من بالقيام بذلك. مع إمكانية تسهيل حجز الموعد أو جلسة الخدمة، يسمح نظام حجز المواعيد للعملاء باختيار وحجز التاريخ أو الخدمة أو الموظفين الذين يرغبون في الحصول على خدمة من خلالهم وكذلك الفترة الزمنية المناسبة لهم.
إن نظام لحجز المواعيد قادر على التكامل مع أي تطبيقات تجارية أساسية مثل قاعدة بيانات العملاء أو نظام إدارة قوائم الانتظار. فهو لا يسهل الحجز المباشر عبر الإنترنت أو على جهاز التذاكر فحسب، بل يمكّن العملاء من الحجز عبر مركز الاتصال أو من خلال موظفي الخدمة. وبنفس الطريقة، يمكن للموظفين أيضًا حجز موعد نيابة عن العميل.
وحدة تقييم الخدمات

في الأسواق التنافسية التي نشهدها هذه الأيام، يميل العملاء إلى الذهاب إلى أماكن أخرى إذا لم يكونوا راضين عن مستوى خدمتك. وعليه، لا تنتظر حتى يقرر عملاؤك الذهاب إلى مكان آخر. إذ سيكون ذلك بعد فوات الأوان.
أظهر اهتمامك بعملائك من خلال تضمين ملاحظاتهم في تحسينات عملك.
حل لتقييم الخدمات متاح على أجهزة مكتبية وأجهزة لاسلكية مثل أجهزة الأندرويد،أو الأجهزة اللوحية، أو أجهزة الآيباد، أو حتى شاشات اللمس ذاتية الخدمة.
زد من ربحية الأعمال من خلال رؤية العملاء. لا تمكن كبار رجال الأعمال من اكتساب رؤية متعمقة حول سلوك العملاء واحتياجات السوق فحسب. إنه يسمح لقادة الأعمال باتخاذ قرارات استراتيجية لتحسين تجربة العملاء والتي يمكن أن تعزز بدورها إيرادات الشركات.


Customer waiting system
The digital customer waiting system is one of the latest advanced scientific ways to arrange the priity of entry f visits to receive services in large, medium small places that depend on providing services to the public, whether it is a single service multiple services

Example: banks - hospitals - clinics - shops hypermarkets - centers providing service to the public such as mobile internet companies - documentation offices - embassies - postal bodies - licensing units - civil registry units any activity that depends on providing a service to the public wishes to provide its service in a manner. Best


ماكينة ارقام انتظار العملاء
شاشة أرقام انتظار
نظام النداء الآلي
تحميل برنامج انتظار العملاء مجانا
نظام الاستدعاء الرقمى
رول ارقام الانتظار
جهاز ارقام صفوف الانتظار الكويت
طباعة ارقام انتظار
جهاز تنظيم الدور
جهاز كيو سيستم
نظام انتظار العملاء
جهاز استدعاء العميل
جهاز استقبال طلبات المطاعم
جهاز النداء الآلي
نظام الانتظار الالكتروني
جهاز توزيع الارقام
نظام الطوابير
جهاز انتظار العملاء

جهاز ارقام صفوف الانتظار اسعار
اسعار جهاز ارقام صفوف الانتظار
جهاز ارقام الانتظار
جهاز توزيع الارقام الانتظار
اجهزة ارقام الانتظار
نظام انتظار العملاء
نظام تنظيم الصفوف
نظام الطابور
نظام الاستدعاء الالي
نظام السيرا
نظام السرا
نظام الارقام
نظام الشاشات
نظام الترقيم
نظام حجز الدور
نظام ارقام المطاعم
نظام المراجعه الحكومية
نظام صفوف الانتظار
اجهزة صفوف انتظار العملاء
اجهزة صفوف الانتظار العملاء
ترتيب الصفوف العملاء
تقييم المراجعين
نظام ترتيب الصفوف
ترتيب العملاء
طباعة ارقام العملاء
ترتيب الطابور
queue system
اسعار انظمة اجهزة انتظار العملاء
اجهزة انتظار العملاء
اسعار جهاز انتظار العملاء
شركة انظمة انتظار العملاء
شركة انتظار انظمة العملاء
سعر جهاز انتظار العملاء
شركات انظمة انتظار العملاء
شراء انظمة انتظار العملاء
جهاز تنظيم الصفوف
سيستم انتظار عملاء
نظام صفوف الانتظار
اجهزة صفوف الانتظار
شركة بيع انظمة انتظار عملاء
نظام الانتظار مثل البنوك
تنظيم العملاء
انتظار العملاء
اسعار جهاز انتظار العملاء
شركة انظمة انتظار عملاء
نظام انتظار بنك
صفوف الانتظار في بحوث العمليات
صفوف الانتظارانظمة صفوف الانتظار
انظمة صفوف الانتظار
نظام صفوف الانتظار
صفوف الانتظار
مكونات صفوف الانتظار
تنظيم صفوف الانتظار
اجهزة صفوف الانتظار
نماذج صفوف الانتظار
نظام صفوف الانتظار
صفوف الانتظار
مكونات صفوف الانتظار
تنظيم صفوف الانتظار
اجهزة صفوف الانتظار
نماذج صفوف الانتظار
نماذج صفوف الانتظار
صفوف الانتظار
صفوف الانتظار في بحوث العمليات
صفوف الانتظار في الموانئ البحرية
صفوف الانتظار
صفوف الانتظار في المستشفيات
صفوف الانتظار بحث
نظام صفوف الانتظار
انظمة صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار ويكيبيديا
اجهزة صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار
نماذج صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار في بحوث العمليات
نماذج صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار
مفهوم صفوف الانتظار
مكونات صفوف الانتظار
مشاكل صفوف الانتظار
محاكاة صفوف الانتظار
تطبيق نماذج صفوف الانتظار لقياس جودة الخدمة البنكية
استخدام نماذج صفوف الانتظار لتحسين فاعلية الخدمات في المراكز الصحية
قوانين صفوف الانتظار
نظرية صفوف الانتظار في الادارة
دور استخدام نماذج صفوف الانتظار في تحسين جودة الخدمات الصحية
صفوف الانتظار بحوث عمليات
مثال على صفوف الانتظار
خصائص صفوف الانتظار
جهاز صفوف الانتظار
تعريف صفوف الانتظار
تنظيم صفوف الانتظار
تطبيقات صفوف الانتظار
برنامج صفوف الانتظار
سعر جهاز انتظار العملاء
اسعار جهاز انتظار العملاء
جهاز ارقام صفوف الانتظار
ماكينة ارقام انتظار العملاء
اجهزة صفوف الانتظار
جهاز ارقام صفوف الانتظار
جهاز تنظيم صفوف الانتظار
اجهزة صفوف الانتظار
سعر جهاز انتظار العملاء
اسعار جهاز ارقام صفوف الانتظار
نظام ترتيب صفوف الانتظار
انظمة صفوف الانتظار
نظام انتظار العملاء qmatic
نظام انتظار العملاء جدة


#جهازارقامصفوف_الانتظار
#جهازتنظيمصفوف_الانتظار
#جهازارقامصفوفالانتظاراسعار
#اجهزةصفوفالانتظار
#انظمةصفوفالانتظار
#جهازانتظارالعملاء
#جهازصفوفالانتظار
#نظامصفوفالانتظار
#نظامترتيبالصفوف_الطابور
#ترتيب_العملاء
#طباعةارقامالعملاء
#ترتيب_الطابور
#queue_system
#نظامانتظارالعملاء
#نظامتنظيمالصفوف
#نظام_الطابور
#نظامالاستدعاءالالي
#نظام_السيرا
#نظام_السرا
#نظام_الارقام
#نظام_الشاشات
#نظام_الترقيم
#نظامحجزالدور
#نظامارقامالمطاعم
#نظامالمراجعهالحكومية
#نظامصفوفالانتظار
#جهزةصفوفانتظار_العملاء
#نظامترتيبالصفوف
#الطابور
#ترتيب_العملاء
#طباعةارقامالعملاء
#ترتيب_الطابور
1